FAQ – Preguntas frecuentes

El cliente debe tener preparados los materiales y productos de limpieza en el momento de nuestra llegada.

El cliente debe facilitar los productos y útiles de limpieza necesarios para el servicio. Dependiendo del servicio que necesites, debes tener preparados los materiales necesarios: Plumero, escoba, cogedor, fregona, cubo, lejía, líquido friegasuelos, paños de limpieza, limpiacristales, rollo de papel grande, spray de limpieza de muebles, líquido desinfectante, guantes de nitrilo o vinilo y mascarillas de seguridad.

La empleada destinada a la limpieza de tu espacio bajará al lugar más cercano a comprar lo que falte. El tiempo empleado se añadirá en el coste como tiempo de limpieza, así como el coste de los materiales.

Puedes solicitar limpiezas periódicas (semanales, quincenales, mensuales), limpiezas puntuales o en función de eventos especiales. Nos ajustamos a tu horario y requerimientos.

Ofrecemos servicios de limpieza en Sevilla las 24 horas del día. Nos adaptamos a cualquier horario, incluyendo noches, fines de semana o días festivos. Estas situaciones conllevan un incremento en el precio del servicio de limpieza.

Sí, de hecho es recomendable para mayor rapidez. Contamos con un equipo de profesionales que puede atender varias áreas simultáneamente, acelerando el proceso y garantizando un resultado excelente en menor tiempo.

No es obligatorio. Podemos realizar la limpieza en tu ausencia, garantizando la máxima confidencialidad y cuidado.

Solo necesitas darnos las instrucciones para acceder a tu espacio o, si lo prefieres, podemos coordinar para que alguien te entregue las llaves.

No tenemos lavandería propia. En el caso de los apartamentos turísticos, tenemos diferentes opciones, cada una con un coste diferente; podemos lavar las sábanas y toallas en el propio inmueble, llevarla a la lavandería más cercana o lavarlas en nuestras instalaciones y guardarlas hasta su sustitución en la próxima limpieza de tu inmueble.